Ticketsystem optimieren

[comoff]

Offene Tickets
Hallo ich möchte den Vorschlag machen 2 Offene Tickets zu haben.
Grund:
wenn man so wie ich ein zusätzliches Home zu bekommen ein Ticket erstellt ,wenn man alleine auf dem Server ist, kann man nicht erahnen wann einberechtigter Teamler online kommt, um das Ticket abzuarbeiten.
Dauert es wie im ungünstigsten Fall 6 Tage bis Montags, kann man kein GS erweitern auch wenn genug SUPs online sind, die das Tickets gerne bearbeiten würden.
Bei 2 offenen Tickets ist die Gefahr des SPAMMEN relativ gering einzuschätzen, der Nutzen des bereitgestellten und befähigten Teams die gerne Tickets abarbeiten höher.
So kann dem Spielspass nicht mehr im Wege stehen.

MfG

[ruffyf]

Hallo Comoff

Wie du dem Protokoll entnehmen kannst, haben wir das Ticketsystem dahingehend nun so angepasst, dass man 2 Tickets gleichzeitig offen haben kann.

Grüsse,
ruffy